Başakşehir TCL Servisi
TCL cihazınız arıza verdiğinde Başakşehir’deki adresiniz için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hangi gün geleceğimizi aynı görüşmede birlikte seçeriz.
- Servis Çağrı Hattı
- Hafta Sonu da Servis
- 10 Mahallede Hizmet
- Önce Fiyat, Sonra Onay
- Garantili İşçilik ve Parça
- Randevulu Servis
Başakşehir TCL Servisi Hızlı Bilgi
- Hizmet Bölgesi
- Başakşehir, İstanbul
- Mahalle Kapsamı
- 10 mahalle
- Cihaz Kapsamı
- 2 cihaz grubu
- Servis Kaydı
- Telefon
- Telefon
- 0212 988 16 01
- Ücret ve Onay
- Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
TCL yetkili servisi değiliz; bağımsız bir servisiz. Marka adı yalnız hangi cihaza baktığımızı belirtir.
TCL tarafında klima ve televizyon grubundaki cihazlarla ilgileniyoruz; Başakşehir’in mahallelerinin her birinden kayıt alınır. Kayıt ziyaret programına eklenir; onarım kararını cihaz incelendikten sonra birlikte veririz.
Başakşehir TCL Tamiri ve Servisi
TCL cihazları için arıza tespiti, onarım ve bakım hizmetini cihazın bulunduğu adreste veriyoruz.
TCL, Çin çıkışlı bir markadır. Ürünleri ağırlıklı olarak orta segment içinde konumlanır.
Tutarı cihazın durumu belirler; yapılacak iş ve parça bilgisini aldıktan sonra kararı siz verirsiniz.
Başakşehir TCL Servis Numarası
Başakşehir TCL servis numarası 0212 988 16 01; arıza kaydını bu numaradan açabilirsiniz.
Her kayıt bir başvuru numarası alır; daha sonra aradığınızda bu numara kaydınızı bulmamızı sağlar.
Bu numara bağımsız servisimizin hattıdır; TCL markasının resmî müşteri hizmetleri ya da yetkili servis hattı değildir.
TCL Servisi Başakşehir — Hangi Cihazlara Bakıyoruz?
TCL için kapsamımızdaki cihazlar klima ve televizyon; bunların dışındaki ürünlere servis vermiyoruz.
TCL markasının beyaz eşya ve ısıtma grupları servis kapsamımızda değildir.
TCL Klima Servisi
TCL klimalarının arızasına ve bakımına da bakıyoruz; kayıt yine telefonla açılır. TCL cihazınızın hangi türe girdiğini bilemiyorsanız sorun değil; görüşmede bunu birlikte ayırırız.
Klima Servisi
TCL klima tarafında sık duyulan şikâyet: kumanda algılamama. Bu cihazda en çok rastlanan belirtiler: hata kodu vermesi; dış ünitenin çalışmaması; iç üniteden su akıtma. Aramadan önce bakabileceğiniz bir nokta: Dış ünitenin önünde hava akışını kapatan bir engel olmadığından emin olun.
TCL Televizyon Servisi
TCL televizyonlarında görülen arızalar için de kayıt açılır.
Televizyon Servisi
TCL televizyon tarafında sık duyulan şikâyet: LED bar arızası. Bu cihazda en çok rastlanan belirtiler: kumanda ve wifi algılamama; besleme kartı arızası; arka aydınlatma (backlight) arızası. Aramadan önce bakabileceğiniz bir nokta: Ekranı karanlık odada el feneriyle yakından aydınlatın; görüntü seçiliyorsa bunu kayıt sırasında belirtin.
Başakşehir TCL Arıza Servisi
Başakşehir TCL arıza servisinde ilk adım, cihazın gösterdiği belirtiyi bize anlatmanızdır.
Bunlar yalnız ipucudur; arızanın kaynağı inceleme sırasında netleşir.
TCL markasının klima ürünlerinde bildirilen durumlardan biri: drenaj tıkanıklığı.
- Klima: dış ünite kartı arızası
- Televizyon: LED bar arızası
Aramadan Önce Kontrol Edebilecekleriniz
- Klima: İç üniteden su damlıyorsa bunu kayıt sırasında belirtin; drenaj hattı ilk bakılan yerdir.
- Televizyon: Cihazı prizden çekip bir dakika bekledikten sonra tekrar takın.
Kontrollerden sonra sorun sürüyorsa kaydı açın; bundan sonraki her adım cihazın açılmasını gerektirir.
Başakşehir TCL Servis Kaydı Nasıl Açılır?
Görüşmede önce cihazın TCL marka olduğunu doğrularız; sonra türünü, modelini, arızasını, mahallenizi ve numaranızı yazarız.
Etiket okunamıyorsa da kayıt açılır; cihaz türü ve arıza bunun için yeterlidir. Cihazın üretici garantisi sürüyorsa bunu baştan söylemeniz doğru yönlendirme yapmamıza yardım eder.
- Servis talebiTelefon hattından kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Başakşehir TCL Servisi Ücret ve Garanti
Başakşehir’deki TCL kayıtlarında tutarı marka değil yapılacak iş belirler. Tespit bedeli kayıt sırasında söylenir; onarımı onaylarsanız bu bedel alınmaz.
Ücreti nakit ya da kredi kartıyla ödeyebilirsiniz.
İşçiliğimiz ve taktığımız parça 1 yıl garantilidir; garantinin kapsamı servis formunda yazılı olarak verilir. Bu garanti, üretici garantisinden bağımsızdır ve onun yerini tutmaz.
Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir.
Başakşehir TCL Yetkili Servisi mi?
Hayır, TCL yetkili servisi değiliz. Farklı markaların cihazlarını onaran bağımsız bir servisiz; TCL cihazları da bunların arasındadır. Marka adını yalnız hangi cihaza servis verdiğimizi anlatmak için kullanıyoruz; marka hakları sahibine aittir.
En Yakın Başakşehir TCL Servisi
Başakşehir TCL ziyaretinin günü, kayıtta belirttiğiniz mahalleye göre belirlenir.
Başakşehir TCL servisi için bir mağazaya ya da şubeye gitmeniz gerekmez; kayıt telefonla açılır, inceleme cihazın bulunduğu evde yapılır.
Başakşehir ilçesinin bütün mahallelerinden servis kaydı alıyoruz. Harita hizmet alanını gösterir; işletme konumu değildir.
TCL Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
TCL servisi Başakşehir’in hangi mahallelerine geliyor?
Tamamına geliyoruz. Kaydın açılışı, baktığımız cihazlar ve ücretin belirlenmesi her mahallede aynıdır.
TCL markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Kapsam klima ve televizyon grubundaki 2 cihaz: klima ve televizyon.
TCL klima servisi var mı?
Evet. TCL markalı klima için de kayıt açabilirsiniz.
TCL televizyon servisi veriyor musunuz?
Evet. TCL markalı televizyon için de kayıt açabilirsiniz.
TCL beyaz eşya servisi var mı?
Hayır. TCL markasının beyaz eşya cihazları servis kapsamımızda yer almıyor.
Arıza kaydını nasıl açarım?
0212 988 16 01 hattından ulaşabilirsiniz; kaydı telefonda sizinle birlikte doldururuz.
Kayıttan sonra süreç nasıl ilerler?
Kaydınız ziyaret sırasına alınır; gün ve saat aralığını telefonda birlikte belirleriz.
Servis ücretini arama sırasında öğrenebilir miyim?
Arızanın ne olduğu anlaşılmadan ücret de belli olmaz. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yapılan işlem garantili mi?
Evet. Garantimiz bizim yaptığımız işçiliği ve taktığımız parçayı kapsar; üretici garantisinden ayrı yürür. Garanti süresi 1 yıldır; kapsamı servis formunda yazılıdır.
TCL yetkili servisi misiniz?
Değiliz. TCL ile aramızda bir yetki ilişkisi yok; çeşitli markaların cihazlarına bakan özel bir servisiz. Cihaz üretici garantisindeyse garanti kapsamındaki işlemler için markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garantisi bitmiş cihazların tamir ve bakımını yapıyoruz; işçilik ve takılan parça 1 yıl garantilidir.
Garantisi devam eden TCL cihazıma bakıyor musunuz?
Bakıyoruz, ama önce garanti belgesini konuşuruz. TCL cihazınızın üretici garantisi sürüyorsa kapsamdaki işlemler markanın kurallarına bağlıdır; bu işlemler için markanın kendi servisine yönlendirilebilirsiniz. Garantisi bitmiş ya da kapsam dışında kalan arızalarda onarımı biz üstleniriz.
Diğer Marka Servisleri
Bu sayfa henüz puanlanmadı.
