Başakşehir Franke Servisi
Başakşehir’deki evinizde kullandığınız Franke ürünleri için randevulu servis planlıyoruz.
Kayıt tamamlanınca size bir başvuru numarası okunur.
- Servis Çağrı Hattı
- Hafta Sonu da Servis
- 10 Mahallede Hizmet
- Önce Fiyat, Sonra Onay
- Garantili İşçilik ve Parça
- Randevulu Servis
Başakşehir Franke Servisi Hızlı Bilgi
- Hizmet Bölgesi
- Başakşehir, İstanbul
- Mahalle Kapsamı
- 10 mahalle
- Cihaz Kapsamı
- 1 cihaz grubu
- Servis Kaydı
- Telefon
- Telefon
- 0212 988 16 01
- Ücret ve Onay
- Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Franke yetkili servisi değiliz; bağımsız bir servisiz. Marka adı yalnız hangi cihaza baktığımızı belirtir.
Franke marka beyaz eşya cihazlarında arıza olduğunda Başakşehir genelindeki adreslere servis veriyoruz. Kayıt ziyaret programına eklenir; onarım kararını cihaz incelendikten sonra birlikte veririz.
Başakşehir Franke Tamiri ve Servisi
Franke servisi üç işten oluşur: arızayı bulmak, onarmak ve bakımını yapmak. Parça değişimi gerekiyorsa cihazın bulunduğu yerde yapılır.
Franke, İsviçre çıkışlı bir markadır. Ürünleri ağırlıklı olarak üst segment içinde konumlanır.
Ücret, cihaz incelenmeden konuşulmaz. İncelemeden sonra yapılacak iş, gereken parça ve tutar size anlatılır; onayınız olmadan işe başlanmaz.
Başakşehir Franke Servis Numarası
Başakşehir Franke servis numarası 0212 988 16 01; arıza kaydını bu numaradan açabilirsiniz.
Her kayıt bir başvuru numarası alır; daha sonra aradığınızda bu numara kaydınızı bulmamızı sağlar.
Bu numara bağımsız servisimizin hattıdır; Franke markasının resmî müşteri hizmetleri ya da yetkili servis hattı değildir.
Franke Servisi Başakşehir — Hangi Cihazlara Bakıyoruz?
Franke markasında Başakşehir’de servis verdiğimiz tek cihaz türü bulaşık makinesi; kapsam, markanın gerçekten ürettiği cihazlara göre belirlenir.
Franke markasının ısıtma, iklimlendirme ve televizyon grupları servis kapsamımızda değildir.
Franke Bulaşık Makinesi Servisi
Franke beyaz eşyalarından bulaşık makinesi arızalarında servis kaydı alıyoruz.
Bulaşık Makinesi Servisi
Franke bulaşık makinesi tarafında sık duyulan şikâyet: rezistans kireçlenmesi. Bu cihazda en çok rastlanan belirtiler: içeride kötü koku; rezistans kireçlenmesi; su almama veya su boşaltmama. Aramadan önce bakabileceğiniz bir nokta: Alt filtreyi çıkarıp yıkayın ve yıkama kollarının deliklerinin açık olduğunu kontrol edin.
Başakşehir Franke Arıza Servisi
Başakşehir Franke arıza servisinde ilk adım, cihazın gösterdiği belirtiyi bize anlatmanızdır.
Aynı şikâyet farklı arızalardan doğabilir; kesin nedeni cihazın başında yapılan kontrol gösterir.
Franke markasının bulaşık makinesi ürünlerinde bildirilen durumlardan biri: kapak fitili kaçağı.
- Bulaşık Makinesi: boşaltma hatası
Aramadan Önce Kontrol Edebilecekleriniz
- Bulaşık Makinesi: Tuz ve parlatıcı seviyesine bakın; kurutmama ve iz bırakma şikâyetlerinin bir bölümü buradan çıkar.
Kontrollerden sonra sorun sürüyorsa kaydı açın; bundan sonraki her adım cihazın açılmasını gerektirir.
Başakşehir Franke Servis Kaydı Nasıl Açılır?
Görüşmede önce cihazın Franke marka olduğunu doğrularız; sonra türünü, modelini, arızasını, mahallenizi ve numaranızı yazarız.
Etiket okunamıyorsa da kayıt açılır; cihaz türü ve arıza bunun için yeterlidir. Cihazın üretici garantisi sürüyorsa bunu baştan söylemeniz doğru yönlendirme yapmamıza yardım eder.
- Servis talebiTelefon hattından kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Başakşehir Franke Servisi Ücret ve Garanti
Başakşehir’deki Franke kayıtlarında tutarı marka değil yapılacak iş belirler. Tespit bedeli kayıt sırasında söylenir; onarımı onaylarsanız bu bedel alınmaz.
Ücreti nakit ya da kredi kartıyla ödeyebilirsiniz.
İşçiliğimiz ve taktığımız parça 1 yıl garantilidir; garantinin kapsamı servis formunda yazılı olarak verilir. Bu garanti, üretici garantisinden bağımsızdır ve onun yerini tutmaz.
Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir.
Başakşehir Franke Yetkili Servisi mi?
Hayır, Franke yetkili servisi değiliz. Farklı markaların cihazlarını onaran bağımsız bir servisiz; Franke cihazları da bunların arasındadır. Marka adını yalnız hangi cihaza servis verdiğimizi anlatmak için kullanıyoruz; marka hakları sahibine aittir.
En Yakın Başakşehir Franke Servisi
Başakşehir Franke kaydındaki mahalle bilgisi, randevu gününü seçerken işimize yarar.
Başakşehir Franke kaydında verdiğiniz adres, cihazın bulunduğu evdir; inceleme de orada yapılır.
Başakşehir ilçesinin bütün mahallelerinden servis kaydı alıyoruz. Harita hizmet alanını gösterir; işletme konumu değildir.
Franke Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Franke servisi Başakşehir’in hangi mahallelerine geliyor?
Tamamına geliyoruz. Kaydın açılışı, baktığımız cihazlar ve ücretin belirlenmesi her mahallede aynıdır.
Franke markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Bu markada servis verdiğimiz tek cihaz bulaşık makinesi; listede olmayan bir ürün için aradığınızda bunu baştan belirtiriz.
Franke beyaz eşya servisi veriyor musunuz?
Evet; Franke markasında servis verdiğimiz grup yalnız beyaz eşya.
Franke kombi ve ısıtma servisi var mı?
Hayır. Franke markasının kombi ve ısıtma cihazları servis kapsamımızda yer almıyor.
Arıza kaydını nasıl açarım?
0212 988 16 01 numarasını arayıp cihazı ve arızayı anlatmanız yeterli; kayıt o görüşmede açılır ve başvuru numaranız bildirilir.
Kayıttan sonra süreç nasıl ilerler?
Kaydınız ziyaret sırasına alınır; gün ve saat aralığını telefonda birlikte belirleriz.
Servis ücretini arama sırasında öğrenebilir miyim?
Arızanın ne olduğu anlaşılmadan ücret de belli olmaz. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yapılan işlem garantili mi?
Evet. Garantimiz bizim yaptığımız işçiliği ve taktığımız parçayı kapsar; üretici garantisinden ayrı yürür. Garanti süresi 1 yıldır; kapsamı servis formunda yazılıdır.
Franke yetkili servisi misiniz?
Değiliz. Franke ile aramızda bir yetki ilişkisi yok; çeşitli markaların cihazlarına bakan özel bir servisiz. Cihaz üretici garantisindeyse garanti kapsamındaki işlemler için markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garantisi bitmiş cihazların tamir ve bakımını yapıyoruz; işçilik ve takılan parça 1 yıl garantilidir.
Garantisi devam eden Franke cihazıma bakıyor musunuz?
Bakıyoruz, ama önce garanti belgesini konuşuruz. Franke cihazınızın üretici garantisi sürüyorsa kapsamdaki işlemler markanın kurallarına bağlıdır; bu işlemler için markanın kendi servisine yönlendirilebilirsiniz. Garantisi bitmiş ya da kapsam dışında kalan arızalarda onarımı biz üstleniriz.
Diğer Marka Servisleri
Bu sayfa henüz puanlanmadı.
